做好“医疗+”服务,提升群众幸福感

发表时间: 2023-08-09 09:35:17

作者: 医然控股集团有限公司

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明亮宽敞的大楼,干净整洁的窗口,井然有序的就医步骤,广德康养医院(四合乡卫生院)已经搬迁启用有一周的时间了。“新卫生院的环境比之前好太多了,还有专门的艾灸室、推

       明亮宽敞的大楼,干净整洁的窗口,井然有序的就医步骤,广德康养医院(四合乡卫生院)已经搬迁启用有一周的时间了。“新卫生院的环境比之前好太多了,还有专门的艾灸室、推拿室,我年纪大了腿脚不利索,时不时会疼一下,原来还要儿子送老远去城里做艾灸,现在好了,在家门口就能做上了。”前来就医的张大妈赞不绝口。

一直以来,医疗服务都是关系群众幸福指数的重大民生问题,很多容易被忽视的小事,却是影响患者就医体验的大事,就像张大妈所口中“家门口的艾灸室”。要让群众“看病更舒心”,就得“服务更体贴”,形成一套诊疗更安全、就诊更便利、沟通更有效、体验更舒适的卫生服务新模式。安徽省广德市从改进基础设施、提升就医环境、扩大就医范围、强化专家联动等方向着手,不断改善医疗服务举措,极大提升了前来就诊群众的体验感和幸福感。

搬迁后的四合乡卫生院是一座集门诊、医技、住院、康养为一体的综合医疗机构,是立足“康养小镇”建设、落实“文旅融合”发展的重要举措,也是改善全乡整体就医环境、提高医疗卫生服务水平、满足广大人民群众日益增长的健康需求的重要保障。

接下来,安徽省广德市将充分发挥康养医院的服务功能,以医养结合为突破口,加强管理、深化改革,紧抓基层医疗服务的痛点、难点,发扬“厚德精医、诚信为民”的服务宗旨,全面提升医疗服务质量和水平。


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