基层医疗有“厚度” 健康服务有“温度”：民乐县新天中心卫生院多措并举让基层医疗服务更惠民更便民

       为扎实推进基层卫生健康惠民便民服务举措落实落细，民乐县新天中心卫生院结合医疗服务质量提升年活动要求，多措并举，着眼群众的健康需求，以更丰富的服务内容、更便捷的服务形式、更满意的服务质量，让老百姓在“家门口”就能享受到优质的医疗服务。
       加强医疗质量，规范医疗行为，促进医护人员对新知识、新技能的学习，不断提高诊疗质量和技术水平。每月医疗服务质量管理小组都会开展一次医疗业务学习，疑难病例讨论，通过相互学习，提升医务人员技术水平，同时也为患者提供更好的诊疗服务。努力建设一支敬业奉献、群众满意的医护队伍。

       重视人文关怀，转变服务理念，及时了解患者的心理需求和变化，从细微处体现对患者的人文关怀。简单的一句问候，微微的一个笑容，从低头看电脑到抬头看患者，从基础护理到身心整体护理，医护人员把人文关怀融入到工作的每一个环节、每一处细节，用实际行动诠释“以患者为中心”的人文情怀。

       加强党风廉政、医疗卫生行风建设，严格落实医疗行业“九不准”，做到服务好、态度好、技术优。先诊疗后付费，无挂号直接就诊。对行动不便的老、弱、病、残、孕等患者提供优先就诊服务。合理检查，合理用药，规范医疗收费，坚决抵制私收费、送人情、红包、回扣等医疗违法违纪行为。全院干部职工均自觉主动签署医疗反腐倡廉承诺书，从自身廉洁做起，真正做到服务群众，从群众中来到群众中去。